Ahlfred FAQ

Innehåll på sidan:


Vad är Ahlfred och vad innebär det att vara testpilot?

Ahlfred lever i Google Assistent som är Googles röstassistent. Med den kan du prata med Google och be den utföra olika uppgifter så som att skapa påminnelser, spela musik eller få vägbeskrivning, och nu kan du även prata med Ahlsell!

Du måste ha ett Google konto (en gmail-adress med domänen @gmail.com) för att kunna använda Google Assistent, och som testpilot så har du fått tillgång till Ahlfred på det Googel Kontot som du angav när du registrerade dig. Det är viktigt att du har samma Googel Kontot i din telefon (eller smarta högtalare) för att Ahlfred ska fungera i Google Assistent.

Om du vill läsa mer om Google Assistent och vad man kan göra med den så kan du göra det på Googles egna webbplatsen för Google Assistenten.

Testpilot

Att vara testpilot i vår beta kommer ge dig tillgång till röstassistenten Ahlfred före alla andra. Testperioden kommer att pågå i ca 12 veckor, och du kommer att få möjlighet att ge oss dina åsikter på hur du tycker att röstassistentenen fungerar och påverka Ahlfreds framtida utveckling.

Du kommer få svara på 3 enkäter under testperioden. Här kommer vi fråga om hur du upplever Ahlfred och vad vi kan göra bättre bland annat.

Läs mer om Ahlsells Röstassistent Ahlfred och anmäl dig som testpilot


Minimikrav för Google Assistent

För att Google Assistent ska fungera måste din telefon uppfylla vissa minimumkrav.

Android

  • Android 5.0 eller senare
  • version 6.13 eller senare av Google-appen
  • Google Play-tjänster
  • 1 GB minne

Du kan kontrollera vilken Android version din telefon har genom att öppna appen "Inställningar" -> "Om mobilen".  Där ska det stå vilken Andorid-version din telefon har.

Om du inte har appen installerad redan på din telefon kan du ladda ner den i från Google Play.

iOS / iPhone

Du kan kontrollera vilken iOS version din iPhone har genom att öppna appen "Inställningar" -> "Allmänt" -> "Om". Där finns ett fält som heter "Programversion".


Kom igång med Ahlfred

Ahlfred finns redan i Google Assistenten. När Google Assistenten lyssnar, säg "Prata med Ahlsell".

Om du var tidig med att anmäla till dig vårt testprogram bad vi dig klicka på en länk först för att du skulle få tillgång till Ahlfred. Det har vi nu ändrat på så det steget är inte längre nödvändigt.

Om du vill kan du avlänka ditt konto genom att klicka på länken och välja "Avlänka" under rubriken på sidan:
https://assistant.google.com/services/a/uid/000000d04848ed7f?hl=sv


Koppla konto

För att vi ska veta vem du är när du använder Ahlfred måste vi koppla ihop ditt Google-konto med ditt Ahlsell-konto som du har på Ahlsells webbshopp. Har du flera konton till Ahlsells webbshopp behöver du välja ditt huvudkonto, det konto du använder för att lägga ordrar hos Ahlsell. Du kan endast ha ett Ahlsell-konto kopplat till varje Google-konto.

Efter du har loggat in kan vi koppla ihop ditt Ahlsell-konto med ditt Google-konto. Det här behöver du bara göra första gången. När det är gjort ska du komma tillbaka in i Google Assistent och sidan där du klickade på "Länk".

Nu är du klar och kan använda Ahlfred i Google Assistent!


Prata med Ahlsell

Android:

  • När din telefon är upplåst, säg "Hej Google" eller "Okej Google".
  • När Google Assistent har vaknat till liv, säg "Prata med Ahlsell" eller "Ge mig Ahlsell".

iOS / iPhone:

  • Starta appen "Google Assistent"
  • Säg "Hej Google" eller "Okej Google".
  • Säg "Prata med Ahlsell" eller "Ge mig Ahlsell".

Lyssnar Google Assistent?

När man säger "Hej Google" eller "Okej Google" börjar Google Assistent att lyssna och man kan be Ahlfred göra saker.

När man är inne i Google Assistent så finns det en mikrofon och lite andra ikoner längst nere.

Ser du mikrofonen så lyssnar inte Google Assisten, men man kan trycka på den för att få assistenten att börja lyssna.

Mikrofonen indikerar att Google Assistent inte lyssnar. Klicka på mikrofonen för att börja prata.

När Google Assistent lyssnar, förvandlas mikrofonen till fyra stycken punkter. Det indikerar att assistenten lyssnar, och du kan prata med assistenten. Vill du att assistenten ska sluta lyssna, tryck på de fyra punkterna.

De fyra punkterna indikerar att Google Assistent lyssnar, och du kan prata med Ahlfred.

Kontrollera och byta konto i Google Assistent

Eftersom det här är en betatest kan du bara använda det Google konto som du registrerade hos oss i början av testperioden. Du kan också bara kan koppla ett Googelkonto till ett Ahlsellkonto så kan du behöva kontrollera vilket Google konto du använder i Google Assistent, om du har fler Google konton på din telefon.

  • Starta Google Assistent genom att säga "OK Google" eller klicka igång appen.
  • I en dialog så ser du din profilbild till höger om pratbubblan, tryck på den för att få upp en meny.
Klicka på din profilbild
  • Välj "Konton"
Välj "Konto"
  • Nu kommer en lista på alla Google konton du har lagt in på din telefon. Välj det konto du registrerade hos. Finns det inte med i listan så väljer du "Lägg till konto".
Välj rätt konto


Byta Ahlsell-konto

Om du vill byta Ahlsell-konto som är kopplat till ditt Google-konto så använder du länken du fick i välkomstmailet:
https://assistant.google.com/services/a/uid/000000d04848ed7f?hl=sv

Där kan du välja att ta bort länk. Nästa gång du försöker använda en funktion i Ahlfred som kräver att vi behöver hämta information från ditt Ahlsell-konto så får du logga in på Ahlsells webbutik igen.


Behöver du mer hjälp?

Om du har problem att komma igång som testpilot och din fråga inte är besvarad här så är du välkommen att kontakta oss genom att maila hit: labs@ahlsell.se